境界線上の製品開発－マージナル・ゾーン

すでに、ひとつの企業が提案できる機能では満足されなくなってきている。機能が増加すれば、かつそれを満たすための技術が、当該企業での従来のコンピタンスと比して関係が薄ければ、他企業、大学など企業外との連携が必要になる。 

例えば、ある領域A（学術で言えば、電気化学、応用物理などの異分野）からの研究開発成果により製品が開発されていた事に対し、別の領域では、異なった製品が開発されているとする。これが、機能の増加により、AとB分野のそれぞれの知見が必要となったとする。 A（B）の領域を主体とする企業はB（A）の領域に近づき、A（B）の領域ではなくA∩Bの領域から製品が発生する。このマージナル（周辺的な）な開発を行なうことから革新的な技術が生まれる。

この場合、開発者は自由な価値体系を要求される。 開発者が求める品質を写像するとき、最終的には製品へ投影されるが、その中間が従来のサプライヤーや付き合いの長い大学であることのほうが確率が低い。

最初にそれを解決できる領域へ写像し、いくつかのノードを経て、サプライヤーへ行き着いたり、新規のサプライヤーへ行き着く。 その中間のエリアがマージナル・ゾーンである。 最近は、これをオープン・イノベーション*といったり、C&D（R&DからConnect&Development；下の書籍にてP&Gの事例紹介）*、リードユーザー（ヒッペルなど）が・・・と言ったりしているが、要は同じことである。

これらは、そのやり方を説明したに過ぎない。このエリアでの開発がはじまると、それは、不連続な技術であることが多い。例えば、同じウォークマンでもテープとMDではウォークマンを設計するチームの技術は連続的（改良型）の発展ではないことは明白である。 

 ＜写真＞ コクヨS&T株式会社　レーザーポインター（IC-GREEN）