イノベーションの普及に影響を与えるその特徴

それは以下のようなもので： 

①相対的な優位性 

②適合性 

③複雑性 

④試行可能性 

⑤観察可能性 である。

①はどのイノベーションが優れているかをみなす程度、②採用者の持つ価値、経験とイノベーションの適合性、③はイノベーションの利用、理解の困難性、④はイノベーションを（限定的に）使用できる程度、⑤はイノベーションの結果が見える程度、と説明される。  

これらのことを考察するに、技術、市場、組織の関連性は欠かすことが出来ない。イノベーションの適合性は、適合度の度合いでイノベーションの提供者は組織と相互作用が起こってしまう。

通り一辺倒の組織から、打ち出の小槌のように種々のイノベーションは提供されない。 例えば、研究所と事業部ではたとえ、同一製品を扱っていたとしても、提供するイノベーションは異なるであろう。

さらには測定系（観察が可能）がなければ、成功なのか、失敗なのか、また、今後どうするのかという判断が下せない。当然、顧客に理解されない複雑なイノベーションは採用すると、顧客の教育に費用がかかる。一般消費財では相当な広告費用となるだろう。  

採用者は多くのことに関心を持たなければならない、と安っぽくなってしまうが、要は採用者であれ、研究開発者であれ、マーケッターであれ、インプットされた情報に対して、如何に多くのアクセスポイントを持ち、考えの経路を判断できるかである。 それは、どのように形成されるかは説明困難であるが、組織にしろ個人にしろ、学習と経験である。